Цифра

Областной Соцфонд в силу своих функций обслуживает всё население региона. Ведомство фактически является единым окном для предоставления федеральных мер соцподдержки, начиная от пособий беременным женщинам и заканчивая пенсиями по старости. Без цифровизации было бы сложно обслуживать такое количество людей, она изменила философию оказания Соцфондом государственных услуг.

На данный момент фонд оказывает 44 услуги, в рамках которых созданы 116 электронных сервисов. Ими можно воспользоваться в удобном формате не выходя из дома. При этом фонд сохраняет разные каналы обслуживания. Социальный фонд уходит в «цифру» только для тех, кому это удобно. Человек может прийти в любую клиентскую службу, которая сохранена в каждом районе, и получить услугу.

Но задача – это переход на беззаявительный формат обеспечения, когда фонд сам назначает выплаты на основании поступающих данных, а человеку при этом не нужно ничего делать. 

В текущем году владимирское Отделение фонда назначило почти 2 600 страховых и социальных пенсий по инвалидности гражданам, которые ранее не были пенсионерами. Все выплаты оформлялись без подачи заявления на основе сведений, поступающих из Федерального реестра инвалидов.

Решение о назначении пенсии в беззаявительном формате Социальный фонд принимает по данным бюро медико-социальной экспертизы. Информация об установленной инвалидности направляется органами МСЭ в реестр инвалидов, после чего Соцфонд в течение 5 рабочих дней оформляет пенсию. Гражданину при этом направляется уведомление о назначенной выплате в личный кабинет на портале Госуслуг либо по почте.

Применение цифровых технологий – на примере оформления единого пособия

Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин – одна из самых востребованных мер поддержки семей на сегодня. При этом механизмы оформления пособия максимально освободили граждан от необходимости предоставлять справки и другие документы. Человек только подает заявление, всю остальную информацию сотрудники Соцфонда собирают при межведомственном взаимодействии. Предоставление гражданином документов требуется в единичных случаях, когда сведения о его жизненной ситуации не отражены в государственных информсистемах.

На семью из трех человек в среднем Отделение направляет 210 запросов, на семью из четырех человек – 300 запросов. Главные поставщики информации - Налоговая служба и Росреестр. Фонд оценивает данные и принимает решение. Это позволяет родителям тратить меньше времени и сил на получение господдержки, и больше времени проводить с детьми.

Во Владимирской области единое пособие уже получают родители 80 тысяч детей и 1 200 беременных женщин. При этом 93% заявлений поступает в электронной форме. То есть можно констатировать, что цифровая зрелость владимирских мам очень высокая.

При этом размер ежемесячного пособия зависит от дохода семьи и может составлять 50%,75% и 100% от величины прожиточного минимума на ребенка в регионе, а также величины прожиточного минимума для трудоспособного населения – для беременных женщин. В области прожиточный минимум на ребенка составляет 13 526 рублей, для трудоспособного населения – 15 199 рублей.

Центры общения старшего поколения

Владимирская область стала первой, где Социальный фонд открыл Центр общения старшего поколения. Он заработал в ноябре 2022 года в Суздале в здании Клиентской службы Соцфонда.

Проанализировав результаты его работы, Социальный фонд принял решение о развитии сети Центров общения, чтобы обеспечить людям «серебряного» возраста качественный досуг в атмосфере заботы и внимания, поддержать их интерес к жизни. За прошедший год  Социальный фонд открыл уже 200 Центров общения старшего поколения по всей России.

В Центрах созданы максимально комфортные условия: есть зоны отдыха, мини-библиотеки, гостевые компьютеры с выходом в интернет. Для гостей регулярно организуются интересные встречи, занятия для здорового образа жизни, активного долголетия, по компьютерной и финансовой грамотности, психологические тренинги, шахматные турниры, творческие мастер-классы и выездные экскурсии.

В ноябре этого года будет открыт второй Центр общения старшего поколения – на базе Клиентской службы Социального фонда в г. Гусь-Хрустальный. А уже через полтора-два года новые Центры общения откроются еще в 9 районах области.

Что ждет получателей социальных услуг СФР в будущем году

С 1 января 2024 года на 7,5% будут проиндексированы пенсии неработающих пенсионеров. В соответствии с прогнозом, в результате индексации средний размер страховой пенсии по старости вырастет до 23 405 рублей.

Максимальная сумма пособия по временной нетрудоспособности в 2024 году составит 122 тыс. рублей в месяц вместо 83 тыс. рублей в 2023 году. Максимальный размер пособия по беременности и родам возрастет с 383 тыс. рублей до 565 тыс. рублей. Максимальный размер выплат по уходу за ребенком до 1,5 лет для работающих составит 49 тыс. рублей в месяц вместо 33,2 тыс. рублей в 2023 году.

С 1 февраля будущего года размер материнского (семейного) капитала в 2024 году составит 631 тыс. рублей при появлении первого ребенка и 833,8 тыс. рублей на второго ребенка. По уровню прогнозной инфляции будут проиндексированы и ежемесячные денежные выплаты гражданам с инвалидностью, ветеранам, пособия для пострадавших от радиации и другие меры поддержки.