3 июня 2018 года в районе 17 часов женщина вышла из троллейбуса. Когда она спустилась с платформы остановки «Улица Володарского», она наступила на тротуар улицы Дегтярева, при этом ее нога провалилась в яму, которая была скрыта за травой. Женщина упала и сломала левую руку, а также ударилась головой. На скорой ее привезли в Центральную городскую больницу, где ей наложили гипс.

Вследствие резкого ухудшения здоровья 4 июля 2018 года она была госпитализирована в Нижний Новгород, где ей сделали операцию. До настоящего времени женщина испытывает дискомфорт и боли в руке.

После лечения пострадавшая подала на местную мэрию в суд, потребовав возместить моральный ущерб в размере 200 тысяч рублей и расходы на лечение.

Ковровский городской суд признал мэрию виновной и постановил выплатить 100 тысяч за моральный ущерб и возместить расходы н лечение.

Администрация Коврова подала в областной суд апелляцию, однако суд жалобу отклонил.