В июле 2020 года в Муроме местная жительница обратилась в стоматологию, где ей восстановили зуб за 5 тысяч рублей. Но боль не прошла, и женщина снова обратилась к стоматологу. Тот удалил ей нервы двух соседних зубов и запломбировал их, за что с пациентки взяли еще 7500 рублей.

Но и после этого боль не прекратилась, и гражданка обратилась в другую клинику. После снятия пломбы в полости зуба нашли остатки пломбировочного материала, а в небном канале обломок инструмента.

В досудебном порядке «навредивший» стоматолог деньги не возвратила, и пострадавшая обратилась в Муромский городской суд.

В исковом заявлении она просила компенсировать сумму за лечение, неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсацию морального вреда, штраф и возмещение судебных расходов.

Ответчик же письменно заявила, что возврат стоимости лечения был осуществлен, а также возмещены расходы на представителя, моральный вред и судебные издержки.

Муромский городской суд с учетом частичного возмещения ответчиком заявленных требований взыскал с ответчика 54 030 рублей.

Владимирский областной суд не согласилась с выводами суда первой инстанции в том, что ответчик в течение десятидневного срока с даты получения копии иска в добровольном порядке возвратила деньги за лечение.

Судом было принято новое решение: со соматологии в пользу пострадавшей взысканы взыскано 61 500 рублей.